Door initiatieven als 'Het Nieuwe Werken' en 'Duurzaam ondernemen' worden er andere eisen aan de structuur en organisatie van een onderneming gevraagd. De facilitaire ondersteuning moet deze ‘stromingen’ volgen - of liever - vóór zijn. Een facilitaire dienst “er even bijdoen" is dan niet meer mogelijk. Daarom biedt TFM Integrated Facility Management aan; Facilitaire Totaal Ontzorging! Het overnemen van alle diensten en verantwoordelijkheden om een organisatie te ontlasten. Het resultaat: meer zekerheid, meer kwaliteit tegen minder kosten.

Integrated Facility Management is het ondersteunen van de kernprocessen van één of meerdere opdrachtgevers met één of meerdere facilitaire werkvelden op zodanige wijze dat deze kernprocessen van de opdrachtgever in staat worden gesteld te excelleren.

TFM Integrated Facility Management stelt het optimaal ondersteunen van de kernprocessen als doel centraal en ziet het leveren van diensten daarbij als één van de instrumenten.

Methodiek
TFM Integrated Facility Management maakt op basis van haar ruime ervaring binnen diverse organisaties en haar kennis van de verschillende werkvelden een match tussen de kernprocessen en de benodigde facilitaire ondersteuning. Hiervoor zal TFM Integrated Facility Management de rol aannemen van adviseur van de facility manager of, wanneer deze functie niet bestaat, deze op zich nemen.

TFM Integrated Facility Management voert het management over alle aangeboden diensten en middelen en zal voor de operationele uitvoering specialistische dienstverleners inroepen. TFM Integrated Facility Management opereert hierin volledig onafhankelijk en zal alleen die dienstverleners selecteren die bij die specifieke situatie en opdrachtgever passen. De inkomsten voor TFM Integrated Facility Management bestaan uit een beheersfee op basis van een percentage van de contractwaarde.

TFM is een strategische en tactische dienstverlener én een facilitair kennisinstituut. Zij detacheert Projectmanagers en Consultants om vraagstukken op interim basis in te vullen. Een pool van ruim vijftig hoog opgeleide medewerkers zijn dagelijks operationeel bij onze opdrachtgevers; voor zowel korte projecten, als voor meerjaren-vraagstukken.

Een logische stap in de TFM-dienstverlening, en naadloos aansluitend op het dienstenpakket, is het integraal overnemen van het facilitair management. Een 'product' dat we kunnen, maar vooral ook dúrven aan te bieden…omdat we geloven in onze diensten en in onze mensen.

Op termijn ontkomt men er niet meer aan; dan is het outsourcen van Facilitair management een gegeven! Bedrijven focussen steeds meer op hun core business en zien in dat secundaire processen vaak goedkoper door externe, specialistische partijen gedaan kunnen worden.

TFM neemt met Integrated Facility Management de regie over van uw facilitaire dienst. Dat kan een bestaande dienst zijn, maar ook een dienst die nog opgezet moet worden. Bij een bestaande dienst, kan dit betekenen dat we bijvoorbeeld uw facilitaire medewerkers in loondienst nemen. Het geeft al aan dat we de totale verantwoordelijkheid willen; want alleen zó kunnen we de kwaliteit leveren die wij voor ogen hebben.

Een IFM-constructie betekend dat je een relatie aangaat voor de lange termijn. En die relatie moet groeien. Als u dat prefereert, kunt u modulair outsourcen. Het heeft als voordeel dat u stapsgewijs kennismaakt met de TFM ziens- en werkwijze.

Wat kunnen we van u overnemen:

• arbeidscontracten van facilitaire medewerkers
• gebouwonderhoud, groenbeheer
• servicedesk, klachtenbeheer
• inkoop (onafhankelijke inkoop)
• administratie, facturatie
• contractbeheer, contracten en subcontracten
• documentbeheer
• P&O
• Support-Office en BackOffice
• subsidieregelingen

• gegarandeerd kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit
• uitsluiten van risico's zoals personele uitval
• maximale flexibiliteit door "modulaire" regie
• delegeren van verantwoordelijkheden
• verbintenis met een partner i.p.v. een leverancier (gemeenschappelijke belangen)
• aanzienlijke toename van facilitaire kennis
• toegang tot een betrouwbaar netwerk

Gaat u met TFM in zee, dan is dit wat u krijgt:

• proactiviteit en snelle anticipatie bij nieuwe vragen/behoeften
• frequente evaluaties en actualisaties
• één deskundig aanspreekpunt
• gespecificeerde facturen en managementrapportages
• hoogwaardige diensten en geselecteerde leveranciers
• integrale benadering, waardoor overlappingen en verspillingen niet meer voorkomen
• onafhankelijke inkoop
• kostenreductie (de IFM oplossing is altijd goedkoper dan faciliteiten in eigen beheer)

In tegenstelling tot andere aanbieders, levert TFM geen operationele diensten om haar onafhankelijkheid te waarborgen.

Vooral overheden, semioverheden, instanties, instellingen en non-profit organisaties zijn gebaat bij Integrated Facility Management. Vaak zijn dit ondernemingen met grote facilitaire diensten en huisvesting op meerdere locaties. Juist bij deze doelgroep zal het rendement van Integrated Facility Management direct zichtbaar zijn.

Maar ook voor commerciële MKB-bedrijven, met kleinere facilitaire afdelingen, kan deze TFM dienst zeer effectief zijn.