Klanten login

Gebruikersnaam:

Wachtwoord:

venster sluiten

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

TFM Bedrijfsfilm

Bekijk bedrijfsfilm

Klanten login

In het oog van TFM

Het nieuwe werken
Bij steeds meer organisaties staat het
thema 'het nieuwe werken' hoog op de
ontwikkelagenda. TFM heeft een
workshop ontwikkeld die orga-
nisaties helpt om met een frisse
blik te kijken naar het thema.

TFM Producten

Referenties

Oplossingen

Vacatures

Facilipedia

Facilipedia search
Een gedetacheerde/ interim medewerker van TFM is flexibel, beschikt over het noodzakelijke kennisniveau en kan beschikken over de back-office en het kenniscentrum van TFM. Met name dit laatste biedt uw organisatie de kans optimaal gebruik te maken van de gedetacheerde TFM-medewerker.

Gedetacheerde/ interim medewerkers van TFM zijn werkzaam in het facilitaire werkgebied bij wisselende opdrachtgevers. Hierdoor beschikken zij over ruime ervaring en kennis en zijn zij daarnaast in staat zich aan te passen aan de organisatie. TFM biedt medewerkers aan, die bij het gewenste profiel van de klant passen. Wij gaan daarbij zeer zorgvuldig te werk; job casting is hierbij het sleutelbegrip.
Afhankelijk van de omvang en zwaarte van de functie biedt TFM medewerkers op WO, HBO of MBO niveau
Info aanvraag
Gerelateerde informatie
56 zoekresultaten gevonden voor "detachering"

Opdracht: Detachering Senior Facilitair Manager
Soort: Detachering
Sector: Wetenschap/onderzoek
Doel: Facilitaire processen vormgeven en professionaliseren
Producten
  •  Introductie van klantgericht werken
  •  Uitbesteding van de kantine naar een externe cateraar
  •  Implementatie van magazijndienstverlening
  •  Een beheersbare begroting en contractbeheer van de facilitaire dienst
  •  Kostenreductie op de facilitaire diensten van circa 10%
  •  Realisatie van diverse bouwkundige projecten
TFM heeft voor Astron de facilitaire processen vormgegeven en verder geprofessionaliseerd. Naast de aansturing van het kernproces, zijn diverse projecten uitgevoerd. TFM heeft een senior Facilitair Manager ingezet met bijzondere kennis van facilitair werk in zeer technische omgevingen. Hij was verantwoordelijk voor de facilitaire kernprocessen op twee locaties (10.000m²), gebouwen- en installatiebeheer en de realisering van circa 240 werkplekken. Het kernproces van facilitaire diensten en producten bestond uit: receptie, catering, schoonmaak, magazijn, bewaking en beveiliging. Vooral dit laatste kreeg in het sterrenkundig centrum bijzondere aandacht. Er was ook bijzondere aandacht voor een semi-hotelvoorziening die Astron wilde realiseren voor buitenlandse bezoekers en werknemers.
Bij de start van het project is de huidige situatie geanalyseerd en op basis hiervan is een plan uitgezet. De Facilitair Manager heeft leiding en sturing gegeven aan de vaste medewerkers van de facilitaire dienst. Hij toonde vindingrijkheid om hen te motiveren voor het nieuwe concept van klantgericht werken.
280 woorden - 29 apr 2010 07:57
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Senior Facilitair Manager
Soort: Detachering
Sector: Opleiding/ scholing
Doel: Continuïteit van de facilitaire organisatie

Producten
  •  Opleveren oude locaties, gebruiksklaar maken van vijf nieuwe locaties
  •  Verhuizing
  •  MT-voorstellen, zoals bezuinigingsvoorstellen
Door capaciteitstekort bij Bestuursacademie Nederland (BAN), heeft TFM het facilitaire kernproces van vijf kantoren en tien opleidingslocaties van Bestuursacademie Nederland opgepakt. De Facility Manager heeft een aantal oude locaties afgesloten en opgeleverd, met de bijbehorende contactafwikkelingen; vijf nieuwe locaties opgestart en de verhuizing geregisseerd. TFM heeft op basis van toekomstige verwachtingen en organisatiebeleid het strategisch huisvestingsplan ontwikkeld. De interim Facility Manager is hierbij budgetverantwoordelijke geweest en heeft leiding gegeven aan een team van 15 medewerkers en externe dienstverleners. TFM heeft voor de opleidingslocaties een jaarlijkse evaluatie verricht die bestond uit het herselecteren, contracteren en opstellen en/of bijstellen van de Service Level Agreements (SLA) en/of Dienst Verlening Overeenkomsten (DVO). Naast deze werkzaamheden heeft de Facility Manager reguliere managementtaken zoals functioneringsgesprekken, werkoverleg, planning en sturing, coaching en begeleiding van de werknemers verricht.
252 woorden - 29 apr 2010 07:56
Info aanvraag

In het kader van facilitaire kostenbeheersing kan TFM u ook met andere producten van dienst zijn:

  • Facilitaire inkoop; volledige of gedeeltelijke ontzorging.
  • Huisvestingsanalyse; inzicht in uw huisvestingssituatie.
  • Het nieuwe werken; stel uw personeel centraal door een nieuwe en flexibele manier van werken.
  • Detachering en Interim Management; tijdelijke ondersteuning voor uw facilitaire dienst, op strategisch, tactisch en operationeel niveau.


86 woorden - 13 sep 2010 12:29
Info aanvraag
Opdracht: Coördineren facilitaire organisatie
Soort: Detachering
Sector: Zakelijke dienstverlening
Doel: Waar mogelijk de facilitaire organisatie stroomlijnen en structureren
Eindproducten: Facilitair jaarplan, begroting, advies bij facilitaire vraagstukken








In de periode waarin BBNed N.V. zoekend was hoe zij hun facilitaire dienst wilden inrichten heeft TFM voor drie periodes een medior Facilitair Coördinator gedetacheerd. TFM heeft in die drie periodes steeds een andere medewerker ingezet, die paste bij de behoeften van BBNed N.V. Zij brachten vooral rust in de ondersteunende facilitaire dienst. Met veel ervaring in, en kennis van het vakgebied kon de Facilitair Coördinator de groei van BBNed N.V. flexibel ondersteunen. Naast de dagelijkse werkzaamheden heeft onze coördinator diverse projecten uitgevoerd, waaronder:

  • Het structureren en efficiënter laten verlopen van de werkprocessen binnen de facilitaire organisatie door middel van een Facilitaire Quickscan;
  • Het organiseren en uitvoeren van diverse interne verhuizingen;
  • Het opstellen van een facilitair jaarplan en begroting;
  • Advisering van de manager procurement en Facilities bij facilitaire vraagstukken.

Na afloop van de detacheringsperiode is TFM gevraagd om voor een periode van één jaar in de vorm van consultancy een adviserende rol te vervullen.


279 woorden - 27 apr 2010 09:08
Info aanvraag
Opdracht: Kwartiermaker Facilitaire organisatie
Soort: Detachering
Sector: Overheid
Doel: Ondersteuning bij de nieuwe opzet van een zelfstandig facilitair team

Tijdens een reorganisatieproces leverde een Facilitair Manager van TFM ondersteuning bij de nieuwe opzet van een zelfstandig facilitair team, met een eigen teamleider. TFM heeft ervoor gezorgd dat de huisvestingszaken zo zijn ingevoerd, dat alles automatisch kan verlopen.

Het zwaartepunt van de opdracht lag in het op orde maken van de zogenaamde DIV-processen (herordenen van dossiers, postrouting, distributieproces) en de ICT-aangelegenheden. TFM bracht ruime managementervaring en inhoudelijke expertise in op het gebied van post, archief en informatievoorziening. Onze Facilitair Manager gaf leiding aan 10 medewerkers.
168 woorden - 19 mei 2010 10:20
Info aanvraag
TFM kan inkoop aanbieden op basis of als onderdeel van de verschillende werkwijzen. Hieronder staan enkele voorbeelden van producten en diensten die TFM op basis van projectmanagement voor verschillende opdrachtgevers heeft ingekocht.

Werkwijzen en Werkvelden

TFM kan de facilitaire inkoop aanbieden op verschillende werkwijzen. Facilitaire inkoop kan bijvoorbeeld projectmatig worden aangepakt, op basis van detachering, binnen het Totaal Facilitymanagement concept of op basis van een combinatie van de werkwijzen, etc.


Facilitaire inkoop zal worden toegepast met de kennis van de verschillende werkgebieden. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Europese aanbesteding schoonmaak
  • Europese aanbesteding catering
  • Gemeentelijke aanbesteding inrichtingspakket huisvesting
  • Aanbesteding groenvoorziening
  • Aanbesteding kantoorartikelen

120 woorden - 13 apr 2010 10:32
Info aanvraag

Total Facility Management, kortweg TFM, is een totaalaanbieder op het gebied van Facility Management.  TFM biedt een brede ondersteuning op het gebied van kennis en capaciteit en benadert het facilitaire werkveld altijd met een integrale blik waardoor een optimaal resultaat wordt gegarandeerd. Wij detacheren professionals in de rol van projectmanager, adviseur en consultant om vraagstukken op interim basis in te vullen. Een pool van ruim vijftig hoog opgeleide medewerkers zijn dagelijks operationeel bij onze opdrachtgevers; voor zowel korte projecten, als voor meerjaren vraagstukken. Doordat TFM voor diverse grote organisaties in alle mogelijke sectoren werkt, krijg je bij ons de kans om brede ervaring op te doen of je expertise toe te passen in de praktijk. Groeien in de praktijk, ervaring op doen en jezelf ontwikkelen, dat is wat TFM te bieden heeft. Humor, vertrouwen en ondernemerschap staan bij ons hoog in het vaandel; wij zijn bijzonder door gewoon te zijn.

 

In verband met de groei die wij doormaken zoeken wij een Consultant Huisvesting (40 uur per week).

 

Als Consultant Huisvesting:

  • vul je een capaciteitsvraagstuk in middels detachering/interim-management (in bijvoorbeeld de rol van teamleider, vakspecialist, beleidsmedewerker, projectleider, adviseur), werk je op projectbasis of behandel je adviesvragen bij/voor onze opdrachtgevers;
  • heb je kennis van verschillende vormen van kantoorconcepten in de vorm van eigenschappen, voor- en nadelen en consequenties voor de primaire organisatie en ben je in staat om kantoorconcepten in bestaande situaties te analyseren, conclusies te trekken en verbetervoorstellen te doen met een integraal oog voor de organisatieprocessen, ICT, P&O en archivering;
  • ben je in staat om bezettingsgraadonderzoeken uit te voeren en te begeleiden;
  • heb je kennis van leveranciersmarkt, soorten inrichtingselementen, architectuur, sfeerelementen en gerelateerde arboregels. Je toetst inrichting op functionaliteit en welzijn van de mens. Je implementeert kantoorinrichtingen stelt onderhoudsplannen hiertoe op;
  • bereid je verhuizingen voor  en coördineer je deze met een minimale belasting voor het primaire proces. Je maakt goede planningen en je draagt zorg voor een goede communicatie in deze. Je stuurt diverse actoren aan, zoals verhuizer, ICT en facilitair (schoonmaak, beveiliging, catering, archieven);
  • maak je de vertaalslag van een huisvestingsconcept naar een concreet inrichtingsconcept vanuit een integrale blik op de gebruiksprocessen. Je organiseert alles vanaf een concreet inrichtingsconcept naar een volledige implementatie, inclusief eventuele aanbestedingsprocessen.;
  • heb je kennis van gebouwstructuren en inrichting van een huisvesting op het gebied van bouwkundige zaken, installatietechnische zaken en werktuigbouwkundige zaken.

 

De Consultant Huisvesting die wij zoeken:

  • heeft een afgeronde 4 jarige opleiding HBO-FM, een afgeronde 4 jarige opleiding HBO-Human Technology aangevuld met MRE (Msc Real Estate Management) of gelijkwaardig;
  • heeft 7-12 jaar werkervaring in het facilitaire werkveld opgedaan;   
  • denkt positief, oplossingsgericht, integraal, strategisch, politiek en kan zaken relativeren;  
  • is een inspirerende leider die sfeer creëert, stuurt, coacht, overtuigt en beïnvloedt;    
  • is in het bezit van rijbewijs B, is bereid te reizen voor landelijke projecten en is bij voorkeur woonachtig in binnen het gebied tussen Zwolle, Heerenveen en Groningen.


Voel jij je thuis?

bij onze dynamische en ondernemende organisatie, open sfeer en gezellige collega’s, dan ontvangen wij graag je CV plus uitgebreide motivatie via vacatures@tfm.nl ovv vacaturecode 110806HVNTFM. Wanneer je vragen hebt of een competentieprofiel wilt ontvangen, kan je contact opnemen met  Jeanet Spijker (P&O adviseur), via telefoonnummer 038 – 455 51 22. Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Voor meer informatie over onze organisatie, referentieprojecten, overige projecten en andere vacatures zie www.tfm.nl

Deel deze vacature via Twitter: 


1218 woorden - 14 dec 2011 18:10
Info aanvraag

Total Facility Management, kortweg TFM, is een totaalaanbieder op het gebied van Facility Management.  TFM biedt een brede ondersteuning op het gebied van kennis en capaciteit en benadert het facilitaire werkveld altijd met een integrale blik waardoor een optimaal resultaat wordt gegarandeerd. Wij detacheren professionals in de rol van projectmanager, adviseur en consultant om vraagstukken op interim basis in te vullen. Een pool van ruim vijftig hoog opgeleide medewerkers zijn dagelijks operationeel bij onze opdrachtgevers; voor zowel korte projecten, als voor meerjaren vraagstukken. Doordat TFM voor diverse grote organisaties in alle mogelijke sectoren werkt, krijg je bij ons de kans om brede ervaring op te doen of je expertise toe te passen in de praktijk. Groeien in de praktijk, ervaring op doen en jezelf ontwikkelen, dat is wat TFM te bieden heeft. Humor, vertrouwen en ondernemerschap staan bij ons hoog in het vaandel; wij zijn bijzonder door gewoon te zijn.

 

In verband met de groei die wij doormaken zoeken wij een Consultant Huisvesting (40 uur per week).

 

Als Consultant Huisvesting:

  • vul je een capaciteitsvraagstuk in middels detachering/interim-management (in bijvoorbeeld de rol van teamleider, vakspecialist, beleidsmedewerker, projectleider, adviseur), werk je op projectbasis of behandel je adviesvragen bij/voor onze opdrachtgevers;
  • heb je kennis van verschillende vormen van kantoorconcepten in de vorm van eigenschappen, voor- en nadelen en consequenties voor de primaire organisatie en ben je in staat om kantoorconcepten in bestaande situaties te analyseren, conclusies te trekken en verbetervoorstellen te doen met een integraal oog voor de organisatieprocessen, ICT, P&O en archivering;
  • ben je in staat om bezettingsgraadonderzoeken uit te voeren en te begeleiden;
  • heb je kennis van leveranciersmarkt, soorten inrichtingselementen, architectuur, sfeerelementen en gerelateerde arboregels. Je toetst inrichting op functionaliteit en welzijn van de mens. Je implementeert kantoorinrichtingen stelt onderhoudsplannen hiertoe op;
  • bereid je verhuizingen voor  en coördineer je deze met een minimale belasting voor het primaire proces. Je maakt goede planningen en je draagt zorg voor een goede communicatie in deze. Je stuurt diverse actoren aan, zoals verhuizer, ICT en facilitair (schoonmaak, beveiliging, catering, archieven);
  • maak je de vertaalslag van een huisvestingsconcept naar een concreet inrichtingsconcept vanuit een integrale blik op de gebruiksprocessen. Je organiseert alles vanaf een concreet inrichtingsconcept naar een volledige implementatie, inclusief eventuele aanbestedingsprocessen.
  • heb je kennis van gebouwstructuren en inrichting van een huisvesting op het gebied van bouwkundige zaken, installatietechnische zaken en werktuigbouwkundige zaken.

 

De Consultant Huisvesting die wij zoeken:

  • heeft een afgeronde 4 jarige opleiding HBO-FM, een afgeronde 4 jarige opleiding HBO-Human Technology aangevuld met MRE (Msc Real Estate Management) of gelijkwaardig;
  • heeft 7-12 jaar werkervaring in het facilitaire werkveld opgedaan;
  • denkt positief, oplossingsgericht, integraal, strategisch, politiek en kan zaken relativeren;
  • is een inspirerende leider die sfeer creëert, stuurt, coacht, overtuigt en beïnvloedt;
  • is in het bezit van rijbewijs B, is bereid te reizen voor landelijke projecten en is bij voorkeur woonachtig in binnen het gebied tussen Amersfoort, Amsterdam en Den Haag.


Voel jij je thuis?

bij onze dynamische en ondernemende organisatie, open sfeer en gezellige collega’s, dan ontvangen wij graag je CV plus uitgebreide motivatie via vacatures@tfm.nl. Wanneer je vragen hebt of een competentieprofiel wilt ontvangen, kan je contact opnemen met  Jeanet Spijker (P&O adviseur), via telefoonnummer 038 – 455 51 22. Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Voor meer informatie over onze organisatie en referentieprojecten zie www.tfm.nl

Deel deze vacature via Twitter: 


1018 woorden - 14 dec 2011 18:09
Info aanvraag
  • eerst kijken hoe iemand functioneert, voor u hem of haar in dienst neemt
  • snel extra inzet bij drukke momenten, tijdelijke opdrachten of langdurig verlof
  • 100% bezetting: ook bij ziekte, vakantie en in drukke periodes
  • wel vaste krachten, geen vaste contracten

49 woorden - 03 jun 2010 12:07
Info aanvraag
  • 100% bezetting: ook bij ziekte, vakantie en in drukke periodes
  • wel vaste krachten, geen vaste contracten
  • een manier om te kijken hoe iemand functioneert, voor hem of haar vast in dienst te nemen
  • snel extra inzet bij drukke momenten, tijdelijke opdrachten of langdurig verlof

53 woorden - 03 jun 2010 15:08
Info aanvraag

Detachering -maar ook consultancy- is gebaat bij een wederzijds vertrouwen; bij ‘gunnning’ en bij respect. Daarom gaat Total Facility management extra zorgvuldig om met een klantvraag. Na het intakegesprek zal de TFM regiomanager een aantal beschikbare kandidaten selecteren en aanbieden bij de klant. Dit gebeurt op basis van competenties en ervaring. De opdrachtgever beslist na sollicitatiegesprekken wie de meest geschikte kandidaat voor ‘zijn klus’ is.


79 woorden - 13 sep 2010 16:24
Info aanvraag
Een gedetacheerde/ interim medewerker van TFM is flexibel, beschikt over het noodzakelijke kennisniveau en kan beschikken over de back-office en het kenniscentrum van TFM. Met name dit laatste biedt uw organisatie de kans optimaal gebruik te maken van de gedetacheerde TFM-medewerker.

Gedetacheerde/ interim medewerkers van TFM zijn werkzaam in het facilitaire werkgebied bij wisselende opdrachtgevers. Hierdoor beschikken zij over ruime ervaring en kennis en zijn zij daarnaast in staat zich aan te passen aan de organisatie. TFM biedt medewerkers aan, die bij het gewenste profiel van de klant passen. Wij gaan daarbij zeer zorgvuldig te werk; job casting is hierbij het sleutelbegrip.
Afhankelijk van de omvang en zwaarte van de functie biedt TFM medewerkers op WO, HBO of MBO niveau
123 woorden - 19 jan 2012 15:56
Info aanvraag

Detachering
Een gedetacheerde/ interim medewerker van TFM is flexibel, beschikt over het noodzakelijke kennisniveau en kan beschikken over de back-office en het kenniscentrum van TFM. Met name dit laatste biedt uw organisatie de kans optimaal gebruik te maken van de gedetacheerde TFM-medewerker.

Gedetacheerde/ interim medewerkers van TFM zijn werkzaam in het facilitaire werkgebied bij wisselende opdrachtgevers. Hierdoor beschikken zij over ruime ervaring, kennis en zijn zij in staat zich aan te passen aan de organisatie. TFM biedt medewerkers aan, die bij het gewenste profiel van de klant passen. Wij gaan daarbij zeer zorgvuldig te werk; job casting is hierbij het sleutelbegrip. Afhankelijk van de omvang en zwaarte van de functie biedt TFM medewerkers op WO, HBO of MBO niveau.


138 woorden - 20 mei 2010 15:18
Info aanvraag
Detachering is bij uitstek een mogelijkheid om tijdelijk extra personele capaciteit in huis te halen. Veelal levert het detacheren van een TFM medewerker uw organisatie veel meer op dan vooraf werd ingeschat.
32 woorden - 19 jan 2012 15:57
Info aanvraag

De medewerkers van TFM zijn vakspecialisten en in te huren voor hogere- en middenkaderfuncties. Afhankelijk van de klantvraag wordt er een junior-, medior- of senior medewerker ingezet.

Op detacheerbasis zet TFM projectleiders in. Deze mensen zijn sterk op tactisch/operationeel vlak en worden vaak gedetacheerd om personele ondersteuning te geven. Dat kan op projectbasis, dus zolang het project duurt, of voor bepaalde tijd. Bijvoorbeeld 6 maanden vanwege een zwangerschap.

De TFM-consultants worden ingehuurd voor Interim Management op strategisch en visionair vlak. Daarbij gaat het meestal om organisatievraagstukken zoals herinrichtingen of veranderuitdagingen op facilitair gebied. De TFM-consultants hebben altijd een 'senioriteit' met minimaal 15 jaar ervaring.


145 woorden - 13 sep 2010 16:23
Info aanvraag
Aangezien TFM een totaalaanbieder is van facilitaire oplossingen bekijkt TFM kritisch of het detacheren van een facility medewerker/ manager een passende oplossing is voor de betreffende organisatie.TFM kan namelijk ook op projectmatige of consultancy basis kennis, kunde en capaciteit leveren aan uw facilitaire organisatie.

Voorbeelden zijn:

  • Detachering Facility manager;
  • Detachering Interim manager;
  • Detachering Facility coördinatoren;
  • Detachering Gebouwbeheerder;
  • Detachering Locatie beheerder;
  • Detachering Hoofd technische dienst;
  • Detachering Operationeel facilitair medewerkers: repro, technische dienst, receptie, postkamer etc.

99 woorden - 19 jan 2012 15:53
Info aanvraag

Wilt u optimaal bereikbaar zijn of uw klantencontacten professionaliseren, maar wilt u wel maximaal flexibel blijven? iNFacilities detacheert de juiste frontoffice medewerkers. Wij bieden u daarmee de zekerheid van vast en deskundig personeel, zonder dat u het risico van een vast contract hoeft te nemen.


49 woorden - 10 sep 2010 11:18
Info aanvraag

Wilt u optimaal bereikbaar zijn of uw klantencontacten professionaliseren, maar wilt u wel maximaal flexibel blijven? iNFacilities detacheert de juiste frontoffice medewerkers. Wij bieden u daarmee de zekerheid van vast en deskundig personeel, zonder dat u het risico van een vast contract hoeft te nemen.


49 woorden - 10 sep 2010 11:18
Info aanvraag
U wilt uw medewerkers de beste ondersteuning op hun werkplek bieden? Dat begint met goede faciliteiten en betrokken servicepersoneel. Van schoonmaker tot huismeester: via ons detacheert u precies die dienstverlenende. U profiteert van vaste gezichten, zonder dat u vastzit aan een contract.
  • test
  • test

50 woorden - 03 jun 2010 12:23
Info aanvraag
Wilt u zeker zijn dat technische dienst beschikt over goed gekwalificeerd personeel, maar niet vastzitten aan langlopende contracten of aan de verantwoordelijkheden die u als werkgever heeft? Kies dan voor detachering van uw technische functies. Wij bieden u enerzijds de zekerheid van de juiste match en vaste professionals, en anderzijds maximale flexibiliteit.
52 woorden - 03 jun 2010 14:40
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Facilitair Manager
Soort: Detachering
Sector: Overheid
Doel: Het leveren van planmatigheid en professionaliteit van de uitvoering van gebouwbeheer met directe relaties tot het primaire proces

TFM detacheerde een Facilitair Manager vanwege capaciteitstekort bij het Duinwaterbedrijf. Deze manager werd speciaal ingezet om het gebouwbeheer in kaart te brengen. De gebouwen van het Duinwaterbedrijf zijn deels in gebruik als kantoor en deels voor technische installaties zoals waterpompen. Het beheer betreft onderhoud aan de buitenkant van de gebouwen en van de inventaris, bijvoorbeeld de werkplekken, schoonmaak, reparaties, beveiliging en dergelijke. De taken van de manager omvatten onder andere het inschatten van benodigde tijd en deskundigheid voor gebouwbeheer; het ontwikkelen van functionele eisen voor gebouwbeheer en het definiëren van opdrachten; het afwegen van uitbestedingkeuzes en het beoordelen van offertes.
190 woorden - 20 mei 2010 16:27
Info aanvraag
Opdracht: Inventariseren interne knelpunten die professionalisering in de weg staan
Soort: Detachering/consultancy
Sector: Gemeente
Doel: Optimaliseren dienstverlening en verbeteren klant-leveranciersverhouding

TFM was verantwoordelijk voor het vertalen van klantwensen naar het facilitair beleid en heeft hier vervolgens uitvoering aan gegeven. Bij de uitvoering werd de aard van een aantal weerstanden bekeken en heeft de Facilitair Manager diverse oplossingen aangedragen. TFM keek opnieuw naar de werkelijke klantwensen en de invulling van FBA. Dit gaf draagkracht bij het vaste facilitaire team om de professionalisering verder in te zetten. De Facilitair Manager stelde een Producten en Diensten Catalogus (PDC) op, waarin taken en verantwoordelijkheden werden vastgelegd. Dit gaf overzicht en rust in de facilitaire organisatie.
199 woorden - 19 mei 2010 10:36
Info aanvraag


Het inkopen van producten en diensten binnen het facilitaire werkveld is één van de eerste en meest belangrijke stappen in het beschikbaar stellen van de juiste Facilities. De juiste Facilities bestaan uit die producten en diensten die de kernprocessen optimaal zullen ondersteunen tegen het beste prijsniveau. Dit geldt voor direct na het afsluiten van de overeenkomst, maar ook gedurende de looptijd.

 

TFM heeft zeer ruime ervaring met inkoop en heeft hiervoor een eigen methodiek ontwikkeld. De synergie met de specialistische kennis van Facilities zorgt er voor dat TFM hiermee continue toegevoegde waarde levert voor haar opdrachtgevers. De specialistische kennis bestaat uit kennis van de facilitaire producten en diensten binnen de verschillende werkvelden en daarnaast de kennis van de marktsituatie en de aanbieders op de markt.

 

De kern van de inkoopmethodiek van TFM ligt in de centrale plaats van inkoop in het gehele traject van het beschikbaar stellen van facilitaire producten en diensten. De plaats om de kwaliteit, functionaliteit en prijs van een product of dienst te beïnvloeden ligt namelijk in de inkoopfase. De inrichting van het beheer (meting en beïnvloeding) vormt in het inkoopproces tevens een belangrijke factor.

 

Methodiek

TFM gebruikt een gestandaardiseerde methodiek voor Facilitaire Inkoop, welke is gebaseerd op onderstaand inkoopproces. Door de kennis en ervaringen in het Facilitaire vakgebied kan TFM de methodiek aanwenden om het proces ook voor de klant zo efficiënt en helder mogelijk te maken. De nadruk ligt altijd op het juiste product of dienst tegen de juiste prijs op het juiste moment voor zowel nu als gedurende de overeenkomst of gebruiksduur. Om deze effectiviteit en efficiency doelstellingen te meten legt TFM het management van het product of dienst reeds op kernpunten vast in de specificatiefase van het inkooptraject.

 

Analyseren van de vraag

TFM is in staat op heldere wijze de exacte vraag te specificeren. Hiervoor maakt TFM gebruik van diverse instrumenten, zoals interviews, diverse metingen, quickscan, (klanttevredenheid)onderzoeken en contractscans. Naast de product- of dienstoriëntatie zal TFM zich tevens richten op de beheersaspecten van de vraag. Hoeveel en welke werkzaamheden wil de opdrachtgever zelf gaan uitvoeren aan het in stand houden van de beschikbaarheid van de dienst, zoals het bewaken van de functionele en financiële uitgangspunten?

 

Specificeren van het aanbod

Nadat de vraag is vastgesteld zal TFM een programma van eisen (PvE) opstellen dat volledig is toegesneden op de specifieke situatie van de opdrachtgever. TFM maakt hierbij gebruik van diverse gestandaardiseerde formats en checklists om het eindproduct effectief en passend te maken, maar gelijktijdig zo compact mogelijk. De scope ligt in overleg met de opdrachtgever breder, omdat het aanbod integraal wordt benaderd ten aanzien van aansluitende facilitaire werkvelden. Hiermee kunnen overlappingen worden voorkomen en kan eventuele synergie worden bereikt. In het PvE wordt specifiek de beheerssituatie verwerkt, zoals deze in de vraagspecificatie naar voren is gekomen. In het PvE zal TFM ook altijd een afgebakende ruimte overlaten die de aanbieders in staat stelt om een stuk creativiteit in de aanbieding te verwerken.

 

Selecteren van de aanbieder

Door de landelijke spreiding van haar opdrachtgevers staat TFM continue in contact met diverse aanbieders in de facilitaire markt. Daarnaast doet TFM regelmatig marktscans naar aanbieders op de verschillende werkvelden. Door deze kennis van de facilitaire markt is TFM in staat om in overleg met de klant zodanige selectiecriteria op te stellen dat er naast het juiste product ook de juiste aanbieder wordt geselecteerd.

 

Contractering

De laatste fase is de contractering. Hier worden de wederzijdse afspraken vastgelegd. Financieel zal deze fase moeten aansluiten op de uitgangspunten van de opdrachtgever, waarbij er over de meest optimale prijs onderhandeld zal worden. TFM is in staat om de contractering compact en helder te realiseren, zodat een eindproduct ontstaat waarmee de opdrachtgever optimaal kan werken. Daarom zullen de afspraken concreet worden geformuleerd en worden tevens de bijsturingmogelijkheden benoemd, zodat de opdrachtgever effectief kan reageren wanneer hij niet tevreden is met de dienstverlening.

 

Concreet

TFM kan inkoop aanbieden op basis of als onderdeel van de verschillende werkwijzen. Hieronder staan enkele voorbeelden van producten en diensten die TFM op basis van projectmanagement voor verschillende opdrachtgevers heeft ingekocht.

 

Werkwijzen en Werkvelden

TFM kan de facilitaire inkoop aanbieden op verschillende werkwijzen. Facilitaire inkoop kan bijvoorbeeld projectmatig worden aangepakt, op basis van detachering, binnen het Total Facility Management concept of op basis van een combinatie van de werkwijzen, etc.

 

 

Facilitaire inkoop zal worden toegepast met de kennis van de verschillende werkgebieden. Voorbeelden hiervan zijn:
  • Europese aanbesteding schoonmaak
  • Europese aanbesteding catering
  • Gemeentelijke aanbesteding inrichtingspakket huisvesting
  • Aanbesteding groenvoorziening
  • Aanbesteding kantoorartikelen

828 woorden - 20 jan 2012 11:14
Info aanvraag
Opdracht: Detachering projectmedewerker bij Bureau Renovatie Hoofd facilitaire dienstengebouw (BRH)
Soort: Detachering
Sector: Overheid
Doel: Ondersteunen en begeleiden bij diverse aanbestedingen

Producten:
  • Aanbestedingen;
  • Inhuis-plannen;
Het hoofd facilitaire dienstengebouw van het ministerie LNV is volledig gerenoveerd. TFM is hierbij verantwoordelijk geweest voor het opstellen en uitvoeren van diverse Europese aanbestedingen, waaronder meubilair, bewegwijzering, sanitaire accessoires en groenvoorziening. Daarnaast heeft TFM de voorbereiding voor de verhuizing verzorgd, hiervoor zijn verhuisplannen opgesteld en zijn er afspraken gemaakt met leveranciers. Vervolgens is TFM verantwoordelijk geweest voor de coördinatie van de verhuizing en de oplevering aan de facilitaire dienst van het ministerie van LNV.
194 woorden - 19 mei 2010 10:30
Info aanvraag
Opdracht: Detachering senior projectmedewerker afdeling vastgoed
Soort: Detachering
Sector: Zorg
Doel: Managen/verhuur ruimtes

Het ziekenhuis verhuurt ruimtes aan externen zoals artsen en maatschappen, winkeliers, ondernemers binnen het ziekenhuis en intern aan verpleegafdelingen en ondersteunende afdelingen. De senior Projectmedewerker is verantwoordelijk voor het contact met bestaande en nieuwe klanten, zoals huurders en afnemers van diensten. Hij/zij levert een bijdrage aan de positionering en acquisitie van Vastgoed en Diensten, is monitor van de dienstverlening en ondersteunt waar mogelijk bij de bedrijfsvoering van klanten. De belangen van Gelre ziekenhuizen staan daarbij voorop. De Facilitair Manager legt de afspraken met klanten vast in overeenkomsten. Hij/zij is verantwoordelijk voor het resultaat van zijn klanten en producten en rapporteert aan de Directeur Vastgoed en Diensten. De Projectmedewerker maakt afspraken met klanten en stelt overeenkomsten op met betrekking tot de externe dienstverlening (huur en diensten). Wensen van derden worden steeds afgestemd met de verantwoordelijken in het ziekenhuis, zoals de zorgafdelingen. Ten behoeve van de overeenkomsten moeten productomschrijvingen worden ontwikkeld en calculaties opgesteld. Afspraken moeten operationeel worden gemaakt door afstemming tussen de interne leveranciers en klanten. De Projectmedewerker zal bij projecten, zoals de realisatie en ingebruikname van bouwkundige voorzieningen, worden betrokken. Dit betreft winkels en andere aan derden verhuurde ruimtes. Afstemming vindt plaats met de bouworganisatie, het facilitair bedrijf van het ziekenhuis en met de gebruikers.

De Projectmedewerker ondersteunt bij de exploitatie en beheer van diensten voor bezoekers, patiënten en medewerkers, die direct onder de verantwoordelijkheid van Vastgoed en Diensten vallen, zoals de parkeervoorzieningen, de patiëntentelevisie en horecavoorzieningen voor bezoekers. De Projectmedewerker onderzoekt in samenwerking met collega’s exploitatiemogelijkheden. De contacten (zowel binnen het ziekenhuis als met externen) zijn zeer divers.
342 woorden - 20 mei 2010 16:28
Info aanvraag
Opdracht: Detachering junior Facilitair Manager
Sector: Overheid
Doel: Ondersteuning op facilitair gebied bij werkdruk

Stadhuis Almelo verzocht TFM een Facilitair Manager te detacheren wegens capaciteitstekort. Er liepen diverse projecten, waaronder een intern verhuisproject. De vaste medewerker meldde een hoge werkdruk.

Een junior Facilitair Manager van TFM ondersteunde de vaste medewerker en een uitzendkracht aan de Servicebalie, op het gebied van operationele zaken, projecten, contractmanagement en beleidstukken. TFM functioneerde als vraagbank voor de uitzendkracht en als vangnet voor de werkzaamheden die daaruit voortvloeien voor de vaste medewerker. TFM maakte een heldere probleemanalyse voor de functie van Servicedeskmedewerker en bundelde zo de operationele en tactische invalshoeken. De junior Facilitair Manager van TFM kreeg flexibele ondersteuning van een senior Facilitair Manager van TFM. Dit als ondersteuning ten aanzien van de tactische en strategische werkzaamheden van de vaste medewerker van de Gemeente Almelo, maar ook voor onze medewerker.
196 woorden - 19 mei 2010 10:20
Info aanvraag
Opdracht: Detachering medior Interim Coördinator centrale diensten
Soort: Detachering Facilitair Coördinator
Sector: Gemeente
Doel: Bewaking van de voortgang van dagelijkse werkzaamheden gedurende het zwangerschapsverlof van de huidige coördinator


De Facilitair Manager van TFM heeft de gemeente Oud-Beijerland leiding gegeven en ondersteuning geboden aan de bodediensten, het facilitair servicepunt, de receptie en 15 facilitair medewerkers. Daarnaast zijn diverse beleidsvoorstellen opgesteld en is een definitief beleidsplan goedgekeurd.

De Accountmanager behandelde daarnaast een aantal facilitaire vraagstukken, beheerde contracten en onderhield contacten met leveranciers. TFM heeft ook de schoonmaak bij de gemeente ondersteund, om de kwaliteit van het schoonmaakniveau weer op het afgesproken niveau te brengen.

De gemeente heeft continuïteit ondervonden want de werkzaamheden zijn goed door blijven lopen.
206 woorden - 19 mei 2010 10:35
Info aanvraag
Opdracht: Projectleider voor bouwcoördinatie bij renovatie gemeentehuis, verhuizing (150 medewerkers)
Soort: Detachering/ projectmanagement
Sector: Gemeente
Doel: Renovatie gemeentehuis en verhuizing


TFM heeft een projectleider gedetacheerd die een omvangrijk bouw- en herinrichtingproject heeft geleid. Het historische pand waarin de gemeente Schoonhoven is gevestigd, werd gerenoveerd. TFM heeft dit gehele bouwtraject gecoördnieerd en zorgde voor een tijdelijke huisvesting van 150 medewerkers. Tijdens de bouw heeft onze senior Projectleider een nieuw huisvestingsplan ontworpen en facilitaire organisatie. Na oplevering van het gemoderniseerde gebouw, heeft TFM de inrichting van de nieuwe facilitaire organisatie geregisseerd, de contracten met leveranciers afgesloten en de verhuizing van de medewerkers terug in het gebouw geregeld. Het omvangrijke project is vlekkeloos verlopen.
197 woorden - 19 mei 2010 10:34
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Medewerker Facilitaire Dienstverlening, Senior Servicedesk Medewerker
Soort: Detachering
Sector: Overheid
Doel: Ondersteuning op facilitair gebied

TFM heeft voor langere termijn twee medewerkers op facilitair gebied gedetacheerd bij gemeente Veenendaal. Een Facilitair Manager stuurt de bodes aan die zorgen voor het inplannen en inrichten van de zalen bij de Gemeente Veenendaal. De bodes verzorgen de post en zijn verantwoordelijk voor de apparatuur voor vergaderingen en bijeenkomsten. Een Senior Servicedesk medewerker stuurt de servicedesk/helpdesk aan, waar alle verzoeken om facilitaire dienstverlening binnenkomen. Hier worden alle verzoeken doorgezet naar de betreffende medewerkers. Dit is een zeer hectische afdeling, waar onze medewerker het hoofd verbazend koel houdt.
193 woorden - 19 mei 2010 10:31
Info aanvraag
Het uitvoeren van opdrachten binnen gemeenten is bekend terrein voor TFM. De afgelopen jaren heeft TFM veel verschillende opdrachten uitgevoerd binnen gemeenten. Dit varieerde van huisvestingsvraagstukken, inkoopvraagstukken, Europese aanbestedingen, facilitaire organisatie verandertrajecten tot en met detachering van facilitaire lijnfuncties. TFM heeft een set van interessante tools, instrumenten en producten ontwikkeld waarmee TFM gemeenten van dienst kan zijn. Dit betreffen o.a. bezettingsgraadonderzoeken, Meerjarenonderhoudsplannen, Facilitaire duurzaamheidscan, Systematiek t.b.v. implementatie van het nieuwe werken. Voorbeelden van projecten zijn:


224 woorden - 25 mei 2010 10:29
Info aanvraag
Opdracht: Interim Facilitair Locatiebeheerder
Soort: Detachering
Sector: Onderwijs
Doel: Ondersteuning, begeleiding en verlichten van de werkdruk van de teamleider

Tijdens het verhuistraject van de BackOffice van Hogeschool Utrecht, is de interne functie van Facilitaire Locatiebeheerder vrijgekomen. TFM is gevraagd deze functie voor een periode van vijf maanden in te vullen. Onze Accountmanager heeft de dagelijkse aansturing van het operationele facilitaire personeel verzorgd en heeft als sparringpartner gefunctioneerd voor diverse directies.
157 woorden - 20 mei 2010 16:26
Info aanvraag
Voordat uw mensen aan de slag kunnen op hun werkplek, moeten er eerst behoorlijk wat technische zaken geregeld zijn. Telefoon, ICT, maar ook warmte, water en licht. En als er storingen zijn, of aanpassingen moeten plaatsvinden, dan wilt u deze snel afhandelen. Wij kunnen u daarbij van dienst zijn. Op afroepbasis, maar ook door detachering of outsourcing.
  • tete
  • tete

65 woorden - 03 jun 2010 12:22
Info aanvraag
Opdracht: Detachering medewerker Regie
Soort: Detachering
Sector: Uitvoerende overheidsorganisatie

Producten:
  • Werkproces beschrijvingen
  • Gestandaardiseerde formulieren/instructies en formats
De Accountmanager van TFM is als regisseur huisvesting verantwoordelijk geweest voor alle voorkomende zaken op huisvestingsgebied zoals de coördinatie en organisatie van de interne verhuizingen, de behandeling van ruimteverzoeken van de interne klant, de inzet en het onderhoud van het meubilair, adviseren in herindelingen van ruimten en coördinatie op de uitvoering hiervan.

Daarnaast is er gewerkt aan efficiëntieverbeteringen door het beschrijven van een aantal veel voorkomende werkprocessen. Deze beschrijvingen zijn opgenomen in draaiboeken en checklisten en dienen als richtlijn voor de huidige en eventuele nieuwe medewerkers. Tevens behoorde de standaardisatie van formulieren/instructies, het maken van formats en het up-to-date brengen van de inrichtingstekeningen in het programma Autocad tot de werkzaamheden. Daarnaast heeft TFM, gedurende de inwerkperiode, een nieuwe regisseur huisvesting ondersteund.

Cluster Gebouwenbeheer
Inventarisatie van gebouwtechnischegegevens, inzichtelijk maken van contracten en facilitaire zaken voor de servicekantoren, servicebalies en toetslocaties van de Informatie Beheer Groep. Het doel van deze inventarisatie is het opleveren van documenten waarin zaken zoals exploitatiekosten per locatie in- en overzichtelijk weergegeven zijn. Hierdoor kan er efficiënter gewerkt worden en kunnen er eenvoudiger gegevens worden geraadpleegd.
280 woorden - 20 mei 2010 16:32
Info aanvraag
Opdracht: Projectleider huisvesting; advisering over FMIS, inkoopondersteuning
Soort: Projectmanagement/ detachering
Sector: Uitvoerende overheidsorganisatie
Doel: Ondersteuning bieden aan de facilitaire dienst huisvesting bij een groot huisvestingsvraagstuk waarbij een herindeling van het huidige kantoor is uitgevoerd om 150 medewerkers van een externe locatie bij het kantoor in te plaatsen

Producten:
  • Inventarisatielijsten van de toetslocaties
  • Vlekkenplannen
  • Beoordelingsoverzichten van de panden
  • Planningen
  • Verhuisoverzichten
  • Indelingsplattegronden
Voor de realisatie van de toetslocaties is TFM verantwoordelijk geweest voor alle voorbereidende werkzaamheden op facilitair gebied, waaronder ICT, schoonmaak, archief, post, receptie, catering, beveiliging en groenvoorziening. Daarnaast heeft TFM ondersteuning geboden bij de Europese aanbesteding van kantoormeubilair ten behoeve van de toetslocaties.

Met een voorbereidingstijd van slechts drie weken heeft TFM de verhuizing van 400 werkplekken gecoördineerd. TFM heeft bij de verhuizing onder andere het verhuisbedrijf, de schoonmaak, catering, ICT en beveiliging ondersteund. Voor de uitvoering van de verhuizing heeft onze junior Accountmanager verhuisoverzichten opgesteld, indelingsplattegronden gemaakt en de medewerkers huisvesting aangestuurd.

Nadat een bedrijfspand werd afgestoten, moesten de circa 150 medewerkers geherhuisvest worden binnen de bestaande panden. Hierdoor moesten verschillende facilitaire diensten inkrimpen bij de verhuizingen.

Daarnaast werd TFM gevraagd een initiatierol in te vullen ten behoeve van het beleid voor de facilitaire dienst evenementen.
303 woorden - 20 mei 2010 16:32
Info aanvraag
Opdracht: Verhuiscoördinatie/ consultancy
Soort: Detachering medior Facilitair Manager
Sector: Gemeente
Doel: Met zo min mogelijk verstoring voor de dagelijkse gang van zaken een verhuizing coördineren

TFM heeft een junior Facilitair Manager gedetacheerd om een verhuizing te coördineren en de fusie van twee aparte afdelingen te begeleiden op facilitair gebied. Deze manager leidde daarnaast de dagelijkse gang van zaken zoals het aansturen van de catering, beveiliging, schoonmaak en receptie. Gaandeweg bracht de junior Facilitair Manager vanuit de ervaring en professionaliteit van TFM vernieuwingen aan in de facilitaire organisatie.
174 woorden - 20 mei 2010 16:33
Info aanvraag
Opdracht: Verhuiscoördinator/ junior Facilitair Medewerker
Soort: Detachering Verhuiscoördinator
Sector: Gemeente
Doel: De verhuisbeweging coördineren binnen het Ingenieursbureau Amsterdam

Producten:
  • Verhuisinstructies
  • Verhuisplannen
  • Draaiboek
TFM heeft de IBA ondersteund bij de verhuizing door de inzet van een junior Accountmanager als Verhuiscoördinator en Facilitair Medewerker. Onze junior Accountmanager heeft de verhuizing gecoördnieerd en was het eerste aanspreekpunt voor de interne medewerkers, externe leveranciers en de verhuizers. TFM heeft met betrekking tot de nazorg van de verhuizing tevens de functie van ondersteunend Facilitair Medewerker ingevuld.
179 woorden - 20 mei 2010 16:33
Info aanvraag

Inkoop is een activiteit waarbij specialisten betrokken zijn om het proces juridisch, organisatorisch en operationeel in goede banen te leiden. Inkoop is grensoverschrijdend in de zin van “internationale aanbestedingen” maar het gaat ook over de grenzen van de standaard inkoopcompetenties en kwaliteiten. TFM detacheert ervaren consultants en projectmanagers voor elke inkoopuitdaging.

 TFM visualiseert 'inkoop' met bovenstaande driehoek. Het proces beweegt rondom één of meerdere hoekpunten en is sturend (strategisch) en/of operationeel (tactisch) van aard. De belangijkste stappen van het proces zijn:

  1. Analyseren en de 'vraag' bepalen.
  2. Een Programma van Eisen opstellen, borgen en koppelen aan checklists.
  3. Selecteren van de aanbieder; offertes vergelijken, leveranciers kwalificeren en de juiste kandidaat/kandidaten selecteren.
  4. Contractering van de inkoopovereenkomst.

 TMF kan het hele traject invullen. Het is aan u of u dat ook wilt. Misschien heeft een een voorkeur voor het inkopen van enkele specialistische onderdelen. Onze medewerkers zijn desgewenst op project-, of detacheringsbasis in te huren.


226 woorden - 13 sep 2010 16:19
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Senior Inkoper
Soort: Detachering
Sector: Autobranche
Doel: Professionalisering inkoopbeleid

TFM werd verzocht een senior Facilitair Manager te detacheren om het inkoopbeleid te professionaliseren. TFM bracht de eisen en wensen in kaart en verdiepte zich in de werkprocessen van Innovam. Binnen zes maanden automatiseerde de manager onder andere de inkoop op facilitair gebied, catering, schoonmaak, beveiliging en verzekeringen. Het complete facilitaire pakket werd overgedragen aan een medior Facilitair Medewerker.
133 woorden - 19 mei 2010 10:21
Info aanvraag
Opdracht: Detachering van twee teamleiders
Soort: Detachering
Sector: Zorg
Doel: Sturing geven aan facilitair regioteam, projecten begeleiden, facilitaire organisatie

81 woorden - 20 mei 2010 16:33
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Interim Manager Huisvesting en Techniek
Soort: Detachering/ projectmanagement
Sector: Overheid

Vanwege capaciteitstekort bij het Ministerie van EZ heeft TFM een senior Interim Manager gedetacheerd voor een periode van drie maanden.
82 woorden - 19 mei 2010 09:48
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Facilitair Manager
Soort: Detachering
Sector: Overheid

Het IND heeft TFM verzocht om voor een langere periode een Facilitair Manager te detacheren vanwege tijdelijk capaciteitstekort. De hoofdtaken omvatten het bezetten van de servicebalie. Deze Facilitair Manager had specifieke kennis van het Facilitair IT-systeem bij het IND. De Facilitair Manager heeft administratieve ondersteuning en inhoudelijke ondersteuning geleverd, verstrekt informatie aan management en medewerkers en verricht - ziet toe op operationele werkzaamheden.
123 woorden - 20 mei 2010 16:34
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Facilitair Manager
Soortopdracht: Detachering
Sector: Overheid

Het IND heeft TFM verzocht om voor een periode van een half jaar, een Facilitair Manager te detacheren vanwege tijdelijk capaciteitstekort. De hoofdtaken omvatten behandelen van aanvragen, informeren, adviseren en administreren. Deze Facilitair Manager had specifieke kennis van het Facilitair IT-systeem bij het IND.
102 woorden - 20 mei 2010 16:34
Info aanvraag
Opdracht: Detachering junior Facilitair/ technisch Locatiemanager
Soort: Detachering
Sector: Overheid
Doel: Ondersteuning van de vaste Locatiemanager bij het opzetten en implementeren van het facilitair (technisch) locatiebeheer

Producten:
Service Level Agreements (SLA) en Producten en Diensten Catalogus (PDC), Technisch bestek, Programma van Eisen (PvE), de verschillende partijen in kaart brengen en een kostenoverzicht met betrekking tot het vastgoed.

TFM heeft de Locatiemanager ondersteund bij het opzetten en implementeren van het facilitair (technisch) locatiebeheer. Diverse werkzaamheden zijn uitgevoerd door onze Facilitair Manager. Om een goed beeld te krijgen van de facilitaire dienst, is de huidige facilitaire dienstverlening op locatie geïnventariseerd en aangevuld/ afgestemd tot het gewenste niveau (Facilitair bedrijf van de Toekomst, LNV Brede facilitaire dienstverlening). Onze Accountmanager heeft het ministerie van LNV ondersteund bij het opstellen en beoordelen van de SLA’s en de PDC waarin de facilitaire dienstverlening is vastgelegd. Tevens is de techniek op de locatie geïnventariseerd, op deze manier is er onderscheid gemaakt tussen de bedrijfsinstallaties en de gebouwgebonden installaties. Hierbij was de aanlevering van het technisch bestek en een PVE met betrekking tot het preventief onderhoud van groot belang.

Daarnaast heeft de Facilitair Manager duidelijkheid gegeven over het onderscheid tussen technisch beheer en gebouwbeheer. Ook dit heeft geleid tot het vastleggen van verantwoordelijkheden. Daarnaast was het belangrijk om de facturatie vanuit de Rijksgebouwendienst en Vastgoedontwikkelaar te controleren op discrepantie met de facturen van de overige organisatie in het gebouw van het ministerie van LNV.
308 woorden - 20 mei 2010 16:34
Info aanvraag
Opdracht: Detachering projectmedewerker bij Bureau Renovatie Hoofd facilitaire dienstengebouw (BRH)
Soort: Detachering
Sector: Overheid
Doel: Ondersteunen en begeleiden bij diverse aanbestedingen

Producten:
  • Aanbestedingen;
  • Inhuis-plannen;
  • Het hoofd facilitaire dienstengebouw van het ministerie LNV is volledig gerenoveerd.
TFM is hierbij verantwoordelijk geweest voor het opstellen en uitvoeren van diverse Europese aanbestedingen, waaronder meubilair, bewegwijzering, sanitaire accessoires en groenvoorziening. Daarnaast heeft TFM de voorbereiding voor de verhuizing verzorgd, hiervoor zijn verhuisplannen opgesteld en zijn er afspraken gemaakt met leveranciers. Vervolgens is TFM verantwoordelijk geweest voor de coördinatie van de verhuizing en de oplevering aan de facilitaire dienst van het ministerie van LNV.
173 woorden - 20 mei 2010 16:34
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Facilitair Manager
Soort: Detachering
Sector: Overheid
Doel: Professionalisering Facilitaire afdeling

TFM heeft een Facilitair Manager bij NFI gedetacheerd om het team Facilitaire Zaken met 5 facilitair medewerkers aan te sturen. Dit team was verantwoordelijk voor het halen en spoelen van glaswerk, goederen ontvangen, het magazijn beheren, goederen rondbrengen, storingen verhelpen aan kopieermachines en interne verhuizingen doen. Verzoeken komen binnen via het elektronische Stafloket en onze manager heeft de verzoeken uitgezet. De Facilitair Manager was verantwoordelijk voor het budget van het team en het budget van het magazijn. Daarnaast stuurde hij de externe Eerste Medewerker Beveiliging aan, die op zijn beurt een tiental beveiligers aanstuurde. Vanuit deze rol adviseerde hij het NFI over de fysieke beveiliging van het pand en nam deel aan het beveiligingsoverleg. TFM functioneerde als Huismeester voor het mooie, moderne gebouw van het NFI. Onze Facilitair Manager werkte oplossingsgericht aan complexe situaties en had met veel partijen overleg. Hierin toonde de Manager veel tact en communicatieve vaardigheden.
223 woorden - 19 mei 2010 10:28
Info aanvraag

Onze mensen zijn voor elk vraagstuk in te zetten, mits het maar om Facility Management gaat. Elke opdracht is maatwerk. Onderstaande lijst laat zien voor welke diensten en/of functies wij benaderd worden:

Functie: Diensten
  • Facility Interim Manager
  • Facilitair Consultant
  • Facilitair Projectleider
  • Bouwprojectleider
  • Inkoopmanager / -coördinator
  • Projectcoördinator
  • Locatiemanager, gebouwbeheerder
  • Verhuiscoördinator
  • Waarnemend Facilitair coördinator
  • Hoofd technische dienst
  • Facilitair Management consultancy
  • Aanbestedingen van facilitaire services (catering, beveiliging, receptie, inkoop, etc)
  • Contractbeheer en opvolging van aanbestedingen
  • Onderhandelen met leveranciers
  • Capaciteitsproblemen oplossen
  • Inkoop, inkoopbeleid en -coördinatie
  • Quickscans op het gebied van huisvesting, duurzaamheid en inkoop





446 woorden - 13 sep 2010 16:34
Info aanvraag
Onze kennis-backoffice is een dagelijks bereikbaar epicentrum, waar geen facilitaire vraag onbeantwoord blijft. Hier bundelen wij optimale deskundigheid met vindingrijkheid.
Facilitaire taken onderscheiden zich door constante optimalisering. Als door-de-wolgeverfde vakkenners weten wij als geen ander welke knooppunten in bijvoorbeeld logistiek en beheer dagelijks opgelost moeten worden. Deze opgedane kennis en ervaring hebben wij gebundeld in een kennis-backoffice.

Deze databank met vraagstukken, oplossingen, feiten en sleutelfiguren is dagelijks beschikbaar voor u als ondernemer, of facilitair manager en voor onze detacheringmedewerkers.
84 woorden - 04 jun 2010 14:17
Info aanvraag
We spreken vooraf altijd een duidelijke detacheringsperiode af. Wilt u de medewerker daarna zelf in dienst nemen? Dat kunnen we vooraf regelen, maar ook achteraf: we bespreken graag de mogelijkheden en de voorwaarden met u.
35 woorden - 03 jun 2010 12:07
Info aanvraag
We spreken vooraf altijd een duidelijke detacheringsperiode af. Wilt u de medewerker daarna zelf in dienst nemen? Dat kunnen we vooraf regelen, maar ook achteraf: we bespreken graag de mogelijkheden en de voorwaarden met u.
35 woorden - 03 jun 2010 14:40
Info aanvraag
We spreken vooraf altijd een duidelijke detacheringsperiode af. Wilt u de medewerker daarna zelf in dienst nemen? Dat kunnen we vooraf regelen, maar ook achteraf: we bespreken graag de mogelijkheden en de voorwaarden met u.
35 woorden - 03 jun 2010 15:08
Info aanvraag


Ontvangst bezoekers, aannemen telefoon, actieve sociale controle, positieve instelling, een antwoord op alle vragen, accuraat, attent... Het uitbesteden van receptiediensten is vrijwel altijd voordeliger en efficiënter. TFM heeft veel kennis van het vakgebied en zorgt voor een intensieve begeleiding van de receptiemedewerkers. De receptie is het gezicht van de opdrachtgever, daarom moeten er hoge eisen gesteld worden aan de communicatieve vaardigheden van alle receptiemedewerkers. De taken en het niveau van uitvoering worden in principe vastgelegd in een dienstverleningsovereenkomst. Belangrijk vinden we voortdurende scholing, goede vervangingsregelingen en keiharde garanties voor kwaliteit en continuïteit.

 

Maatwerk 

 

Om een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening aan te kunnen bieden en continuïteit te kunnen bewerkstelligen, maakt TFM bij de werving van receptiemedewerkers, gebruik van samenwerking met geschikte externe partijen in de markt. Hierdoor beschikt TFM over een pool van gediplomeerde receptiemedewerkers. De partij waar TFM mee zal samenwerken wordt geselecteerd passend bij de wensen en eisen van de opdrachtgever en het kwaliteitsniveau waar de dienstverlening aan moet voldoen.

De selectie van een geschikte kandidaat vindt door TFM plaats aan de hand van de opgestelde taakomschrijving, het profiel en de kennis, ervaring en presentatie van de kandidaat. Getoetst wordt of de kandidaat aan de eisen en wensen voldoet en past binnen de cultuur van de organisatie van de opdrachtgever.

 

De geselecteerde medewerker wordt voorgesteld aan de opdrachtgever en pas ingezet na goedkeuring van deze.

 

Werkwijze

 

TFM start haar dienstverlening met het in kaart brengen van de gehanteerde procedures, het deskundigheidsniveau, de targets en de normen en waarden van de opdrachtgever om hierop de Service Level Agreement voor de receptiepost af te stemmen. De volgende stap is de feitelijke overname van de receptiepost, waarbij TFM het management en de aanvullende bezetting verzorgt. TFM verzorgt de kennismaking tussen de detacheringmedewerker(s) en de opdrachtgever en medewerkers van de opdrachtgever en het inwerkprogramma van de receptiemedewerkers. TFM zorgt ervoor dat de telefoon correct wordt aangenomen en dat bezoekers en medewerkers gastvrij worden ontvangen.
349 woorden - 20 jan 2012 10:19
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Hoofd Technische Dienst
Soort: Detachering/ Coaching
Sector: Zorg
Doel: Integratie missie/visie in beleid Technische Dienst

TFM heeft gedurende zes maanden een Hoofd Technische Dienst bij het St. Elizabeth Ziekenhuis gedetacheerd. De manager was verantwoordelijk voor het vernieuwen van de facilitaire dienstverlening en integratie van de missie/visie van het ziekenhuis. De Facilitair Manager met een afgeronde HTS bouwkunde, stuurde 25 vaste medewerkers aan op technisch gebied.
131 woorden - 19 mei 2010 10:22
Info aanvraag
Opdracht: Detachering hoofd facilitaire diensten.
Soort: Detachering
Sector: Zorg
Doel: Continuering dagelijkse gang van zaken facilitaire dienst

Stichting De Rading is een instelling voor de jeugdzorg in de provincie Utrecht. Stichting De Rading heeft meerdere locaties (huur en eigendom) in de provincie. Een junior Facilitair Manager van TFM was verantwoordelijk voor het uitvoeren van de taken van de facilitaire dienst, met uitzondering van de leidinggevende taken, en heeft de Facilitaire Dienstmanager ondersteund. De junior Facilitair Manager was grotendeels bezig met het beoordelen van offertes voor onder andere de groenvoorziening en het gebouwonderhoud. Andere taken waren het opstellen van Programma´s van Eisen voor de renovatie van de keuken en het opstellen van een draaiboek voor het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden aan de woongroepen. Tijdens die verbouwing is er tijdelijke woonruimte gerealiseerd voor circa 10 jeugdige bewoners. Hiervoor is nauw overleg geweest met de aannemer en de leiding van de leefgroepen.
211 woorden - 19 mei 2010 09:57
Info aanvraag
Opdracht: Detachering Inkoop-coördinator; consultancy
Soort: Detachering / Inkoop / Consultancy
Sector: Zorg
Doel:
  • Professionalisering inkooporganisatie om beheersbaarheid te verbeteren
  • In kaart brengen en stroomlijnen van uitgaven en inkoopprocessen van de gehele organisatie

Producten:
  • Inkoopanalyse
  • Beschrijving van de processen inkooporganisatie
  • Ontwerpen inkoop-portfolio
  • Adviesrapport inrichting inkooporganisatie op basis van Kraljic-methode advies centrale inkoop
  • Inkoop-commissie
  • Implementatie digitale webshop
TFM was verantwoordelijk voor de professionalisering van de inkooporganisatie van Stichting Zonnehuizen Kind & Jeugd en begeleiding van drie vaste medewerkers. Een medior Facilitair Manager nam de gehele inkoopportfolio onder de loep (van alle facilitaire diensten en middelen) van alle locaties van Stichting Zonnehuizen. Hiervoor startte TFM een Quick-scan met de Kraljic-methode. Hier is een advies uit geformuleerd voor het efficiënter inrichten van de inkooporganisatie.

De portfolio bestaat uit diverse productgroepen waaronder: voedingsmiddelen, huishoudelijke artikelen, verzorgingsproducten, kantoorartikelen en meubilair tot aan inrichtingen time-out kamers, speciaal medisch- en verzorgingsapparatuur en meubilair. TFM heeft een inkoopcommissie samengesteld met medewerkers van de Facilitaire Dienst, Inkoop en het primaire proces. De commissie houdt zich bezig met het selecteren en evalueren van het inkoopaanbod en de aansluiting op wensen vanuit de gebruiker en facilitaire disciplines zoals schoonmaak, keuken en technische dienst. Dit biedt continuïteit en beheersbaarheid. Met de implementatie van een digitale webshop is het inkoopproces verder geprofessionaliseerd. Het contractbeheer en leveranciersmanagement is verder vormgegeven en verankerd in de organisatie.

Een medior Facilitair Manager heeft met Stichting Zonnehuizen gezocht naar mogelijkheden om centraal in te kopen. Naast een tijdelijke opvulling van de inkooptaak heeft TFM een kwalitatieve en kwantitatieve inkoopanalyse uitgevoerd. Deze analyse heeft gediend als onderbouwing voor het verbeteren van de inkoopprocessen en het bundelen van de inkoopkracht. Naast de analyse is er ook gekeken naar het logistieke proces en is er samen met de opdrachtgever een advies tot stand gekomen over de (her)inrichting van de inkooporganisatie.
385 woorden - 19 mei 2010 09:55
Info aanvraag
Opdracht: 1. Detachering Facilitair Manager / Locatiemanager
2. Opstellen Dienst Verlenings Overeenkomsten (DVO's)
3. Het beschrijven van het serviceniveau van de huidige producten en diensten op gebied van Facilities, ICT en Informatiemanagement
Soort: Detachering/ projectmanagement
Sector: Overheid
Doel: 1. Continuïteit facilitaire organisatie, verder professionaliseren en advisering inrichting facilitaire organisatie.
2. Verwachtingspatroon tussen afnemer en leverancier en uniformiteit in dienstenaanbod.
3. Helderheid/transparantie over huidige dienstverlening Facilities, ICT en Informatiemanagement

Producten:
  • MT voorstellen, opzet aanbesteding onderhoud, visie gebouwbeheer, begroting, meerjarenplanning groot onderhoud en investeringsplan, RIE, ARBO- jaarplan, bedrijfshulpverleningsorganisatie plan (noodplannen), beveiligingsplan, bijdrage middellange termijn huisvestingsplan en advies inrichting facilitaire organisatie voor het kerngebied.
  •  DVO's voor de facilitaire diensten Facilitaire Dienst, ICT en KIM voor het gehele kerngebied
  • Dienstverleningsoverzichten betreffende de facilitaire diensten Facilities, ICT en Informatiemanagement.

Detachering Facilitair Manager/ locatiemanager
TFM was als Locatiemanaer verantwoordelijk voor de locatie Facilitaire Diensten, voor alle locatiegebonden zaken (gebouwen en terreinen), zoals diensten en middelen, beveiliging en veiligheid, ARBO, milieu en veiligheid, BHV organisatie en het crisisteam. Gebieden waar TFM ook zorg voor heeft gedragen was teambuilding, interne werkorganisatie van de facilitaire diensten verbeteren, samenwerking bevorderen, werken volgens het projectmatige werkprincipe, coachen, achterstallig onderhoud planmatig oppakken, teamcapaciteit efficiënt inrichten, processen stroomlijnen, relatiebeheer en samenwerking met overige (staf-) facilitaire diensten opbouwen. Daarnaast zorgde TFM voor de verbetering van de communicatie tussen de facilitaire diensten en de gebruikers. TFM ondersteunde meer profilering binnen de organisatie, verschillende projecten en beschreef bezuinigingsvoorstellen. De Facilitair Manager was budgetverantwoordelijk, gaf leiding aan een team van vijftien eigen medewerkers en externe dienstverleners en had reguliere managementtaken zoals het voeren van functioneringsgesprekken, werkoverleggen, richting geven aan de facilitaire dienst, coachen en begeleiden van medewerkers.

Opstellen Dienst Verlening Overeenkomsten (DVO’s)
TFM heeft voor TNO Defensie en Veiligheid DVO’s, processen en planningen opgesteld. Tevens heeft TFM inventarisatiegegevens van de diensten en middelen aangeleverd, waarbij regelmatig afstemming is geweest met de verschillende leveranciers, om tot zoveel mogelijk uniforme dienstverlening te komen en afstemming en terugkoppeling met de opdrachtgever. Daarbij heeft onze Facilitair Manager regelmatig overleg gehad om verschillen te bespreken en tot werkbare afspraken te komen. Om de klant te laten zien wat het resultaat was, werd er een eindpresentatie gehouden over de opgestelde DVO’s en over het advies voor de implementatie.

Beschrijven van het serviceniveau
Bij TNO Defensie en Veiligheid, heeft TFM het serviceniveau van de huidige producten en diensten op het gebied van Facilities, ICT en Informatiemanagement beschreven. Belangrijk hierbij was het creëren van draagvlak onder de medewerkers, het verzamelen van informatie en het afstemmen met de betrokkenen. Om op die manier helderheid en transparantie te krijgen over de huidige dienstverlening Facilities, ICT en Informatiemanagement. Hierdoor zijn er Dienstverleningsoverzichten ontstaan voor de facilitaire diensten Facilities, ICT en Informatiemanagement.
536 woorden - 19 mei 2010 09:54
Info aanvraag
Opdracht: Facilitaire analyse, Detachering Facilitair Coördinator, Ontruimingsplattegronden opstellen
Soort: Projectmanagement/ Consultancy, detachering Facilitair Manager
Sector: Welzijn
Doel: Heroriëntatie facilitaire afdeling na fusie

Producten:
Facilitaire analyse

Na een fusie tussen twee welzijnsorganisaties zijn er twee facilitaire afdelingen samengevoegd. Een senior Facilitair Manager/ Projectleider van TFM ondersteunde Versa in het optimaliseren van de beheersbaarheid en stuurbaarheid van de facilitaire organisatie. TFM heeft een organisatie-analyse uitgevoerd en leverde een heroriëntatie op de huidige structuur, werkprocessen en personele formatie. TFM leverde een advies over gewenste en noodzakelijke interventies in de facilitaire organisatie.

Het doel van de analyse:
a) Vaststellen van de kwantitatieve en kwalitatieve behoefte aan facilitaire ondersteuning van de locaties waaraan de facilitaire organisatie van Versa haar dienstverlening levert, versus de werkelijk geleverde facilitaire ondersteuning.
b) Inzichtelijk maken van de verwachtingen/prestaties van het managementteam inzake de facilitaire organisatie.
c) Beschrijven van de huidige organisatiestructuur, de personele formatie (kwantitatief) van de facilitaire organisatie.
d) Inzichtelijk maken van vraagstukken en synergetische effecten van de (facilitaire) fusieorganisatie.
e) De samenhang, consistentie en discrepanties tussen de hiervoor genoemde onderdelen (a tot en met d).

Het advies:
  • Een beschrijving van de facilitaire ondersteuning die door de facilitaire organisatie geleverd zou moeten worden.
  • Een beschrijving van een op - a - afgestemde facilitaire organisatie, waarbij wordt ingegaan op de organisatiestructuur, de werkprocessen, de personele formatie (kwantitatief) van de facilitaire organisatie.
  • De noodzakelijke organisatieveranderingen en interventies die doorgevoerd moeten worden om dit te realiseren.

Detachering Facilitair coördinator
TFM detacheerde een Facilitair Manager vanwege capaciteitstekort bij Versa Welzijn.

Ontruimingsplannen
Op de locatie van Versa Welzijn gebouw Uit-Wijk in Bussum, heeft een Facilitair Manager van TFM een ontruimingsplattegrond opgesteld. Het pand wordt bewoond door meerdere gebruikers en Versa Welzijn is de hoofdbewoner. Op de basistekening van het pand stonden niet de juiste vluchtroutes en vluchtwegaanduidingen aangegeven. De basistekening is eveneens niet digitaal bewerkbaar.

Na een inventarisatie zijn de vluchtroutes en de plaats van de aanwezige noodverlichtingen in kaart gebracht. De bestaande plattegronden zijn aangepast naar de huidige situatie. Zo is de zogenaamde 0-situatie vastgesteld.
429 woorden - 19 mei 2010 10:14
Info aanvraag